项目名称:国家通用手语培训班酒店采购
采购编号:HNJZC22990100Z20241732495
终止原因:供应商参与数量不足
采购人:焦作市残疾人联合会
项目联系人:陈先生
酒店服务标准要求
(一)总体要求
1. 房间数量:具备 3 0个标间以上规模;房间设施齐全,配备空调、电视、桌椅、电话、饮用水、免费wifi、一次性洗漱用品等基本条件,干净、安全、卫生;
2 . 餐厅:宾馆有餐厅及服务团队,能够保证 50 人以上同时就餐,三餐搭配科学、菜品更新及时。
4. 午、晚 两 餐标准不少于 100元/天 /人 。
5.培训会场容纳人数不少于40人。
6.培训会场设备要求:音响、话筒、投屏、电脑、 饮用水、 冷热空调等。
(二)住宿要求
1.酒店自有餐厅有能力同时容纳 50 人就餐接待能力;
2.住宿房间标准间总计≥ 3 0间;
3.标准间有两张单人床;
4.室内有可打开通风的窗户;
5.装修良好、美观,有写字台、衣橱衣架、座椅(沙发)、床头柜、床头灯及行李架等配套家具;
6.卫生间装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和盥洗用品、淋浴间),采取有效的防滑措施,有良好的排风系统或排风器;
7.24小时供应冷、热水;
8.有冷热空调系统、电话机、电视机、免费Wifi服务、电源插座、遮光窗帘;客房每天清理1次,消耗品补充齐全,免费矿泉水按需免费供应;
9.提供留言和叫醒服务。
交付标准
(一)用餐质量要求
1 . 培训期间三餐需为自助餐
2 .早餐至少保证 2 道热凉菜,鸡蛋,主食,蒸点、水果,提供一周餐单;
3 .午餐至少保证 6道热菜(三荤三素) ,主食、一个汤品、水果。(菜品两天内不重复);
4. 晚餐至少保证 4道 热 菜(两荤两素)、主食、粥、 水果 (菜品两天内不重复)。
(二)服务要求:
1.酒店指定针对本项目的项目负责人,派专人优先对接手语培训班相关事宜,负责预定、结算、备餐、总协调;
2.酒店对入住人员信息负有保密职责,违约泄密经查实,立即停止合作并纳入黑名单;
3.酒店提供学员满意的住宿餐饮服务,若发生学员合理投诉、整改不到位的,停止合作;
4.酒店配合甲方项目负责人提供报到接待、引导学员入住等相应服务;
5.酒店承诺在当期培训结束后,开具发票的同时提供采购方要求的结算单,以便委托单位报销;
6 .服务响应时间:在30分钟以内。
(三)安全要求:
1.住宿安全要求
( 1)客人入住手续规范,符合公安部门的登记住宿规定;
( 2)客房内张贴或放置旅客住宿须知,有应急疏散图;
( 3)有24小时保安服务;
( 4)客房门窥镜、门锁、安全链牢固有效;
( 5)有应对火灾、爆炸、停水停电和自然灾害等突发事件的应急预案。
2.用餐安全要求
( 1)外购食(饮)品和加工制作食(饮)品符合《中华人民共和国食品安全法》规定,安全卫生;
( 2)食品加工者需持有健康证;
( 3)食品原材料的采购、运输、存储符合《中华人民共和国食品安全法》规定;
( 4)餐具、饮具(含茶具)每日清洗、消毒;
( 5)食品安全应急预案。
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